CLINICSオンライン診療では、診察詳細画面より問診票を印刷できます。

本記事では問診票の印刷手順を説明します。

診察待ち/会計待ち/完了/キャンセルいずれの状況でも印刷可能です。

担当医以外のスタッフアカウントでも印刷可能です。

💡「問診票」ボタンがグレーアウトしている場合

問診票欄に「問診のデータはありません」と記載がないか確認してください。

上記のような記載がある場合は、メニューに問診票が設定されていません。

問診票は「設定」＞「診療メニュー管理」より各メニュー・初診/再診・対面/オンラインそれぞれで設定できます。設定画面は以下ヘルプページをご確認ください。

【オンライン診療】問診票を管理する＞3.診療メニューへ紐付ける方法

※問診票は設定完了後の予約から反映されます。すでに予約済の患者様の場合、後からその予約に問診票を追加/変更することは出来ません。

プリンターを選択する際、Macの場合は「PDFに保存」＞「保存」の手順で、Windows10の場合は「Microsoft Print to PDF」＞「印刷」の順に選択すると、問診票をPDFで保存することが出来ます。

患者様がいつ問診に回答されたかは、問診票のタイトル右側に記載されている更新日付を確認します。

※患者様は一度回答した問診票の内容は、予約後〜診察が完了/キャンセルになるまでいつでも更新することが出来ます。

以上です。

ご不明な点などございましたら、サポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。

画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせいただくと、チャットでスムーズにご対応が可能です。