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【カルテ】連携ができない場合の対処方法

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峰田一輝 avatar
対応者:峰田一輝
一週間前以上前にアップデートされました

CLINICSカルテでシステム連携ができなくなった場合の対処方法についてご案内します。

連携に不具合が発生した場合、まずは以下の操作をお試し下さい。

(1)連携プログラム(CLINICS-Agent)の接続状況を確認する。

(2)連携プログラム(CLINICS-Agent)を再起動する。

上記2.で改善しない場合、3.の内容をご確認下さい。

(3)インターネット接続を確認する。

💡補足:直近でWindows Updateを行った場合
直近のPC使用時にWindows Updateを実行した場合、連携に関する設定が変更されている可能性がございます。

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