CLINICSカルテでシステム連携ができなくなった場合の対処方法についてご案内します。

連携に不具合が発生した場合、まずは以下の操作をお試し下さい。

【カルテ】連携プログラムの接続状況確認方法
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【カルテ】連携プログラムの再起動方法

上記２．で改善しない場合、３．の内容をご確認下さい。

【カルテ】ネットワークが原因で連携できない時の対処方法

💡補足：直近でWindows Updateを行った場合
直近のPC使用時にWindows Updateを実行した場合、連携に関する設定が変更されている可能性がございます。

お心当たりがある場合、【カルテ】Windows Update実施後に検査依頼連携や患者属性連携ができないをご確認下さい。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせ下さい。