「CLINICSオンライン診療」をご契約されている場合、問診票を設定することでCLINICS経由の予約時に問診票が表示され、患者に回答してもらうことができます。

本記事では、問診票の設定・管理に関する手順をご案内いたします。本ページは、CLINICSカルテおよびWeb問診オプション機能をご契約の医療機関様を対象にしています。

新規で当オプションのご契約をご希望の場合は、チャットにてご連絡ください。

なお、Web問診の設定方法・患者回答画面イメージはこちらをご確認ください。

1.患者が回答した問診をCLINICSカルテへ転記する

・（事前準備）問診回答を転記する前に、受付一覧に診察が入っていることを確認します。

・受付一覧の「問診票」欄の🔎アイコンをクリックすると、患者氏名（フリガナ）が入力された状態で「Web問診」画面へ遷移することができます。

💡補足

患者から回答があると、「Web問診」にバッチがつきます。
患者の問診は🔎アイコンから検索する以外にも、直接画面右上の「Web問診」ボタンから患者氏名・診察券番号・来院予定日・問診のステータスで絞り込みや検索ができます。

・該当の患者問診の「詳細」ボタンをクリックします。

・患者の問診回答の詳細が表示されますので、内容を確認し右下の「診察を選択」をクリックします。

・診察一覧から対象の診察を選択します

対象の診察の左にある「○」をクリックして選択します。右下の「選択」ボタンをクリックすると、問診の転記は完了です。

💡補足

2.診察（カルテ）に転記した問診内容を確認する

・転記が完了すると、受付一覧の問診票欄に「問診に回答済みです」と表示されます。

・カルテ画面の問診タブにて、転記した問診内容を確認することができます。

・問診の内容をカルテに転記する場合は、「主訴・所見へ転記」をクリックしてください。

💡補足

「カルテ記載文言」が設定された問診票の場合、転記時に「カルテ記載文言」に自動変換して記載されます。
※上記の画像イメージは「カルテ記載文言」が設定されている問診票です。
カルテ記載文言の設定方法は、以下ヘルプページをご確認ください。
【オンライン診療】問診票を作成・編集する

・「Web問診」画面で、「転記済み」にチェックを入れます。

・対象の問診の「詳細」をクリックします。

・「診察の選択を解除」をクリックします。

・確認画面で再度「解除する」をクリックすると、問診と診察の紐付けが解除されます。

ご不明な点などございましたら、サポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。

画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせいただくと、チャットでスムーズにご対応が可能です。