本ページでは、医療機関様が患者様のオンライン診療予約を作成し、診察から会計までの手順をご案内します。

1.医療機関から患者の予約を行う

2.診察〜会計を行う

3.患者が回答した問診や同意書を確認する

💡注意：

院内予約を患者様のCLINICSアプリに反映させるには、その患者様がCLINICS会員である必要があります。

会員の患者様：
医療機関での院内予約が、患者様のCLINICSアプリに自動で反映されます。
非会員の患者様：
院内予約は患者様のアプリに反映されず、オンライン診療も実施できません。

非会員患者様へのオンライン診療をご希望の場合

アカウント登録のない患者様へオンライン診療を行う場合は、「ビデオ通話オプション」（月額税込5,500円）のご契約が必要です。

ご契約をご希望の場合は、担当者より改めてご連絡させていただきますので、チャットサポートまでお知らせください。

1.医療機関から患者の予約〜会計を行う

（１）「スケジュール」をクリックし「予約一覧」画面を開きます。

（２）予約を入れたい予約枠を選択し、人型のマークをクリックします。

予約枠は休診枠でも問題ありません。また、希望する時間が表示されない場合は「すべての時間を表示する」にチェックを入れてください。

（３）画面右側の「予約受付」より、該当患者を検索します。

（４）患者を選択し、必要事項を入力し「予約」ボタンをクリックします。

①	患者情報とアカウント登録状況	患者様を検索して選択すると、患者情報が自動で入力されます。【「会員登録」の項目について】この項目では、患者様のCLINICSアカウントの登録状況が表示されます。あり（クレジットカード登録あり）オンライン診療・対面診療の両方をご予約いただけます。あり（クレジットカード登録なし）対面診療の予約のみ可能です。オンライン診療をご希望の場合は、患者様がCLINICSアプリでクレジットカードを登録していただく必要があります。退会済み当該アカウントはすでに退会済みのため、対面・オンライン診療とも予約はできません。
②	診療メニュー	予約するメニューを選択します。（患者アプリにも表示されます）自由診療で予約料が設定されている場合も、院内予約では予約時点で予約料は徴収されませんのでご注意ください。現在公開中の診療メニューが、「診療メニュー」欄に表示されます。
③	診察方式	対面かオンラインかを選択します。対面を選択した場合は、オンライン診療は実施できません。
④	診察時間	②で選択した診療メニュー・③で選択した診察方式の、初診・再診でそれぞれ設定している診察時間が表示されます。
⑤	次回予約の設定	前回の同一診療メニューでの診察完了時に設定された内容が表示されます。遡って変更したい場合は3.「診察完了」後の設定変更方法をご確認ください。