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[レセ一体型]会計エラー
[レセ一体型]【カルテ】会計画面で発生するエラーについて
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関連ワード:カルテ、会計画面、会計エラー、エラー解消

伊藤史織 avatar
対応者:伊藤史織
一週間前以上前にアップデートされました

本ページでは会計画面に表示されるエラーとその解消方法を記載したヘルプページをおまとめしております。

表示されているエラーの文言をご確認の上、該当ページをご参照くださいませ。

1.「手技料を入力して下さい」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。


2.「加算は算定できません。診察料に加算して下さい」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

在宅の管理料・加算を入力する際の方法は、こちらをご参照ください。


3.「伝票番号の受診履歴が送信内容と一致しません」とエラーが表示される 

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

4.「後発医薬品への変更不可は薬剤の下に入力して下さい」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

5.「保険証情報が登録されていません」「保険証情報が反映されていません」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

6.「診療内容が存在しません(E20)」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

7.「他保険にて診察料算定済のコメントは診察料と同時に算定できません。」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

8.「初診算定日の登録がありません。初診料を登録して下さい(E20)」とエラーが表示される

[エラー画面1]

[エラー画面2]

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

9.「同一薬剤、同一材料が入力されたグループが重複して登録されています。」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

10.「施設基準ではありません。算定できません」とエラーが表示される

エラー解消方法は、こちらをご参照ください。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。

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