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カルテ、CLINICS予約オプション、予約、予約管理

内堀萌永 avatar
対応者:内堀萌永
一週間前以上前にアップデートされました

本ページでは、医療機関設定>予約管理の設定についてご案内いたします。

※CLINICS予約オプションをご契約されている場合の情報でご案内いたします。

💡注意事項

  • 予約管理画面の編集は「医療機関管理」権限のあるアカウントでログインしている場合のみ可能です。スタッフ権限については以下ヘルプページをご参照ください。

1.ホームページを設定する

・医療機関ホームページURLを医療機関様専用予約URLに表示できます。

・ホームページURLを入力し、「ホームページを更新する」をクリックします。

2.予約受付期間を設定する

・患者からの予約を受け付ける期間をプルダウンから設定し、「予約受付期間を更新する」をクリックします。

💡予約受付時間の設定例

  • 「前日まで」の場合

    • 例:8月10日のすべての診察予約は、8月9日23:59まで予約可能

  • 「1時間前まで」の場合

    • 例:8月10日15:00-15:30の診察予約は、8月10日14:00まで予約可能

  • 「1週間前まで」の場合

    • 例:8月10日のすべての診察予約は、前週8月3日23:59まで予約可能

3.再診コードを確認する

・診療メニューの予約枠設定で「対面・再診」のみ有効としたメニューは、再診コードを持っている患者からのみ予約可能な状態となります。

・再診コードを患者にお伝えする場合、「再診コードを印刷する」から印刷が可能です。

・再診コードの詳細は以下ヘルプページをご参照ください。

💡注意事項

  • 再診コードを院内やHPに掲載することは、初診の患者様が再診コードを入力してしまう恐れがあるため、お勧めしておりません。

4.医療機関専用予約URLを確認する

・医療機関専用予約ページから患者が予約をとる際に利用するURLです。

・患者からの予約を受け付ける場合はこちらのURLが必要となりますので、ホームページ等に掲載してご利用ください。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。

チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。

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