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2023年6月28日(水曜日)の患者画面リリース情報
2023年6月28日(水曜日)の患者画面リリース情報

クリニクスプロモーション

相原哲 avatar
対応者:相原哲
一週間前以上前にアップデートされました

※本通知は、CLINICS予約オプションまたはCLINICSオンライン診療をご契約の医療機関様が対象です。

2023年6月28日(水)に患者画面リリースする機能は下記4点です。

今週の患者画面リリースに関するご感想をぜひ下記フォームよりお聞かせください。

本リリースに伴い、医療機関様に何か必須でご操作いただく事項はございません。

1.対面診療の予約導線変更

CLINICSプロモーションのご契約がない場合、対面診療は、「医療機関専用予約URL」経由および「お気に入り」「予約履歴」「招待コード」「再診コード(QRコード)読み込み」経由のみ予約可能となります。

「検索経由(アプリ・web)」からは予約できなくなりますのでご注意ください。

※オンライン診療の予約導線は検索経由含む全ての導線を引き続きご利用いただけます。

▼医療機関専用予約URLとは

医療機関より患者へご案内いただくための予約URLです。

医療機関ホームページの予約バナー等にリンクをお願いいたします。

URLの確認方法は【カルテ/予約】予約管理を設定するをご参照ください。

※患者様から対面診療の予約がとれなくなったというお問い合わせがあった場合は以下ご案内を行なっていただくとスムーズです。

2.検索結果表示画面のデザイン変更

CLINICS(https://clinics-app.com/)の医療機関検索結果画面のデザインを変更いたします。

▼WEBブラウザ版

検索結果の診察方式別の絞り込みができるようになります

  • 「ネット予約する」ボタンに予約枠の設定状況に応じて「今日の予約可」「明日の予約可」バッジが表示されます

    • 毎日AM1時時点の予約枠の設定・空き情報が反映されます

  • 診療時間が表示されます

  • 休診日が表示されます

    • 休診日は、CLINICSの予約枠ではなく、基本情報>診療時間で設定した医療機関の診療時間に入力がない曜日となります

▼アプリ版

「ネット予約する」ボタンが表示されます

  • 予約枠の設定状況に応じて「今日予約可」「明日予約可」バッジが表示されます

    • 毎日AM1時時点の予約枠の設定・空き情報が反映されます

  • 医療機関住所が表示されます

  • 休診日が表示されます

    • 休診日は、CLINICSの予約枠ではなく、基本情報>診療時間で設定した医療機関の診療時間に入力がない曜日となります

3.医療機関詳細画面のデザイン変更

医療機関詳細画面について、一般公開用予約URL(WEB検索導線・アプリ)と医療機関専用予約URL(医療機関ホームページ経由)で掲載情報が変わります。

医療機関専用予約URLは予約機能に特化したシンプルなデザインとし、一般公開用予約URLでは貴院を受診されたことのない患者にも医療機関に魅力を感じていただけるよう医療機関紹介情報を豊富に掲載いたします。

(CLINICSプロモーションのご契約有無で、掲載可能な医療機関紹介情報が変わります)

▼一般公開用予約URL(WEB検索導線・アプリ)

画面上部に医療機関の基本情報(住所、最寄駅情報、休診日、診療科)が表示されるほか、「ネット予約する」ボタンが表示されます

  • 「トップ」「診療メニュー」「スタッフ」タブが表示されます。

    • 「トップ」

      • お知らせや医療機関紹介文が表示されます

      • CLINICSプロモーションをご契約の場合、医療機関紹介画像や診療内容の紹介を掲載可能です

    • 「診療メニュー」

      • 診察方式の区別なく全ての診療メニューが一覧表示されます

      • オンライン診療対応の診療メニューが表示されます

      • CLINICSプロモーションをご契約の場合、対面診療対応メニューも表示されます

    • 「スタッフ」

      • CLINICSプロモーションをご契約の場合のみ表示されます

      • スタッフの写真や経歴、資格・所属学会やメッセージを掲載可能です

  • 画面下部の基本情報欄に医療機関の特徴が追加表示されます

    • 最寄駅

    • メールアドレス

    • 院長名

    • 決済方法

    • 駐車場

    • 特徴

    • 専門医

    • 健診/検査

    • 予防接種

  • 特徴の設定は以下のヘルプページをご参照ください

▼医療機関専用予約URL(医療機関ホームページ経由)

「お知らせ」が表示されます

4.診療メニュー詳細画面にて副作用や料金表等を表示

・診療メニュー詳細画面の開き方

▼WEBブラウザ版の場合

診療メニューを選択すると、診療メニュー詳細画面が表示されます

  • WEBブラウザ版の場合は「詳細を見る」をクリックします

  • アプリ版の場合はメニュー名をタップします

・診療メニュー詳細画面の表示内容

▼一般公開用予約URLの場合

▼医療機関専用予約URLの場合

▼アプリ版の場合

診療メニュー詳細画面では、画面上部で選択中の診察方式に関するメニュー詳細情報が掲載されます

  • 予約料

  • 紹介文

  • 副作用・リスク

  • 所要時間の目安

  • 料金表

  • 未承認医療機器・医薬品

  • 注意・特記事項

  • 今週の予約空き枠

  • 医療機関専用予約URLやアプリ経由の場合は、画面をスクロールすることで全文を確認いただけます

  • 「ネット予約する」ボタンを押して予約に進みます

以上になります。

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