オンライン診療メニューの場合、薬局または患者に処方箋画像のアップロードが可能です。本ページではアップロード方法について記載します。
💡処方箋送信設定に関する機能概要や設定についてご確認されたい場合は「【オンライン診療/予約】診察予約時に患者に希望薬局を確認する」をご参照ください。
目次
アップロード方法は2通りあります。
1.処方箋送信フォームを開く
（１）処方箋送信設定を有効化して、処方箋送信フォームを開きます。
💡 処方箋送信設定を有効化する方法
有効化する方法は希望薬局の有無や契約形態に応じて異なります。詳細は「3.希望薬局の有無による対応方法」よりご確認ください。
2.処方箋画像をアップロードする
（１）「QRコードで処方箋を追加」または「処方箋を追加」ボタンより処方箋画像のアップロードを行います。
いずれかの方法で処方箋画像をアップロードします。
・スマートフォン等の端末で処方箋画像をアップロードする場合
スマートフォンやタブレット端末で撮影した処方箋を、QRコードを読み取ることでCLINICS上にアップロードすることができます。
💡 個人情報保護の観点で私用端末の利用はせず、院内で専用端末をご用意ください
（１）「QRコードで処方箋を追加」ボタンをクリックします。
（２）表示されたQRコードを専用端末で読み取ります。
（３）専用端末で読み取り後、端末にて下記手順を行います。
処方箋原本と患者情報が合っているか確認します。間違いなければ「確認しました」にチェックを入れ、「画像アップロードへ進む」をタップします。
「処方箋を追加」より、カメラを起動して処方箋を撮影するか、もしくは撮影済みの処方箋を選択して下さい。
「確認事項」にチェックを入れ、「送信確認へ」をタップします。
内容を確認し、問題なければ「送信」をタップして下さい。
（４）専用端末で画像アップロード後、処方箋送信設定の画面を再読み込みすると管理ステータスが「送信済」に変わります。
・PCで画像データをアップロードする場合
PCから処方箋画像データをアップロードすることができます。
💡 スキャナー等で処方箋を画像データとしてPCに取り込む必要があります。
（１）「処方箋を追加」ボタンをクリックします。
（２）PC内にある処方箋画像データを赤枠で囲ったエリアにドラッグ＆ドロップ、または「ファイルを選択する」をクリックして処方箋データを選択します。
（３） アップロードするファイルを選択すると、以下のような画面になります。
（４）ファイル名の横にあるアイコンを押して、処方箋データが正しいか確認の上、元の画面で「送信確認」を押します。
💡 ファイルを選択をやり直す場合は「削除」をクリックしてファイルを削除し、もう一度正しいファイルを選択してください。
（５）下記ポップアップが開きますので「送信」を押します。
（６）管理ステータスが「送信済」に変わります。
💡アップロード後の取り消しについて
希望薬局が未選択のケースで "患者" に処方箋画像データを送信した場合 (【オンライン診療/予約】希望薬局の選択をスキップした患者の対応方法)、処方箋アップロード後のキャンセルが可能です。
※ 希望薬局が選択済みで "薬局" に処方箋データを送信した場合はキャンセル不可
（１）「送信の取り消し」ボタンを押します。
（２）開いたポップアップから「送信を取り消す」ボタンを押します。
ご不明な点などございましたら、CLINICSサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
受付一覧画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりチャットにてお問い合わせいただけます。
