本ページでは、被保険者証(カルテ登録情報)による資格確認のカルテ操作手順についてご案内申し上げます。
※本機能はカルテとオンライン資格確認のシステム連携をお申し込みいただいている医療機関様のみご利用できる機能です。
⚠️注意
マイナンバーカードに紐づいた最新の資格情報を取得する機能ではありません。
本機能はカルテに登録されている保険証券面情報(保険者番号/被保険者証記号・番号・枝番/生年月日)を用いて、その保険資格の有効性を判定します。
カルテ登録情報に誤りがある場合、資格確認結果を取得することはできません。
医療機関等向け総合ポータルサイト
【お知らせ】保険証券面情報を用いたオンライン資格確認に関する注意点について
本機能を使って、証記号・番号や生年月日等を少しずつ変えながら複数回照会する行為は利用規約上で禁止されております。来院の患者様について保険証券面情報を確実に把握された上で、使用いただくことを前提としてご利用方法となりますので、ご留意ください。
▪️目次
1.被保険者証(カルテ登録情報)によるオンライン資格確認の手順
a.カルテ登録情報を利用して資格情報を取得する
(1)受付画面で「オンライン資格確認」をクリックします。
下の図の「資格確認」(青枠部分)が受付当日の日付になっている場合、事前にマイナンバーカードが読み込まれております。そのため「オンライン資格確認」(赤枠)は押さずに上の「最新の資格情報を反映」へお進みください。
※誤って「オンライン資格確認」を押してしまった場合、資格情報が上書きされ、同意済みの各種医療情報が閲覧できなくなってしまいます。もし誤って押してしまった場合は、お手数ですが再度マイナンバーカードの読み込みをお願いします。
(2)診療区分-外来診療を選択し、「実行」をクリックします。
※患者より同意の上、高額療養費制度のご利用場合は「患者同意済みへチェックを入れてください。
(3)資格確認の取得結果が表示されます。
チェックを入れて「次へ」をクリックすると、本人情報の確認画面が表示されます。
資格情報が本人のものであることをご確認いただき、紐付け登録を完了してください。
b. 最新の資格情報を反映する。
(1)受付画面で「🔁最新の資格情報を反映」をクリックし、事前に取得した資格情報とカルテ登録情報の差分を判定します。
(2)カルテ登録情報と資格情報に差分がある場合は、メッセージに従い保険情報の新規登録・更新を実施して下さい。
2. 補足事項
💡補足1
カルテ登録情報がオンライン資格確認システム上に存在しない場合は、資格確認結果を取得することはできません。
カルテに登録されている保険情報の内容に不備がある可能性があります。
保険証券面情報(保険者番号/被保険者証記号・番号・枝番/生年月日)に誤りがないか、お確かめください。
💡補足2
患者基本情報>資格情報より、資格確認結果を取得することも可能です。
💡補足3
資格情報一覧画面にて、『資格確認方法』をご確認いただくことができます。
資格確認方法
マイナンバーカード利用もしくは被保険者証情報による資格確認
本機能のご利用には追加設定が必要です。
設定をご希望される場合は、下記申請フォームよりお申し込みをお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口について】
本機能に関するお問い合わせにつきましては、CLINICS医療機関テクニカルサポートデスク(0120-68-0092)、もしくはチャットへお問い合わせください。
CLINICS医療機関テクニカルサポートデスク
営業時間:平日 9:00〜18:00
電話番号:0120-68-0092