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招待リンクの有効期限が切れてしまった場合はどうすればいいですか?

対応者:コモレビカスタマーサクセス

▼概要

ここではユーザー招待リンクの有効期限と、期限切れになった場合の再送手順についてご案内します。

目次

▼対象ユーザー

マスター

管理者

責任者

リーダー

メンバー

ゲスト

×

×

×

×

▼招待リンクの有効期限について

招待メールに記載されているリンクの有効期限は、発行から1週間です。

期限を過ぎたリンクからはご登録いただけません。その場合は、以下の手順で招待メールを再送してください。

招待メールの再送手順

①画面右上のアイコンから「ユーザー設定」を開きます。

②「絞り込み検索」にて「無効含」のスイッチをオンにします。

③招待済みのユーザーが一覧に表示されますので、該当ユーザーの「招待を再送」をクリックします。

④再送された招待メールより、改めてご登録をお試しください。

▼補足

招待メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?