メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションFAQ(よくある質問)配信メール管理>配信メールに関するよくある質問
配信ステータスとアイテムの更新/削除可否について詳しく知りたい
配信ステータスとアイテムの更新/削除可否について詳しく知りたい
コモレビカスタマーサクセス avatar
対応者:コモレビカスタマーサクセス
1年以上前に更新

▼概要

配信メールと関連するアイテム(取引先/取引先担当者、アドオン)に関して、更新/削除の制限を設けているケースがあります。

これは配信メールの配信ステータスによっては、更新/削除を許容することでデータの不整合が発生してしまうためです。

このページでは各配信ステータスにおける、配信メールや関連するアイテムの更新/削除可否についてご案内します。

目次

  更新

  削除

  更新

  削除

  削除

▼配信メール

更新

各配信ステータスにおける、配信メールの更新可否の一覧です。

配信ステータス

更新可否

下書き

配信待ち

配信中

×

配信済

×

エラー

×

削除

各配信ステータスにおける、配信メールの削除可否の一覧です。

配信ステータス

削除可否

下書き

配信待ち

配信中

×

配信済

エラー

▼取引先/取引先担当者

更新

各配信ステータスにおける、取引先/取引先担当者の更新可否の一覧です。

ここでは、該当する取引先/取引先担当者が配信メールの宛先に含まれているケースを想定しております。

配信ステータス

取引先/取引先担当者

下書き

配信待ち

配信中

×

配信済

エラー

削除

各配信ステータスにおける、取引先/取引先担当者の削除可否の一覧です。

ここでは、該当する取引先/取引先担当者が配信メールの宛先に含まれているケースを想定しております。

配信ステータス

取引先/取引先担当者

下書き

配信待ち

配信中

×

配信済

エラー

▼アドオン

削除

各配信ステータスにおける、アドオンの削除可否の一覧です。

ここでは、該当するアドオンの影響が配信メールのステータスに及んでいるケースを想定しております。

配信ステータス

アドオン

下書き

×

配信待ち

×

配信中

×

配信済

エラー

こちらの回答で解決しましたか?