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Wie kann ich einen Job oder eine Schicht stornieren?
Wie kann ich einen Job oder eine Schicht stornieren?

Wir haben ein sogenannten Strike-System (Verwarnungen), um Absagen für Jobs, bei denen du angestellt wurdest, zu verhindern.

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Verfasst von Josh from Operations
Vor über einer Woche aktualisiert

Wir wissen, dass es manchmal Gründe gibt, um einen Einsatz abzusagen, für den du angestellt wurdest. Gleichzeitig müssen wir allerdings unsere Einsatzbetriebe davor schützen, dass sich Arbeitskräfte kurzfristig abmelden oder gar nicht zum Einsatz erscheinen, ohne Bescheid zu geben.

Deshalb arbeiten wir mit einem Strike-System, also mit Verwarnungen, wodurch du Einsätze mit angemessenem zeitlichen Vorlauf absagen kannst, ohne dass dies für dich negative Konsequenzen hat. Bitte lies zuerst unsere Regeln bei Absagen, um Strikes in deinem Account zu vermeiden.


So sagst du einen Einsatz oder einzelne Schichten ab

  1. Öffne die Coople Jobs App.

  2. Tippe auf "Meine Einsätze" (das Aktentaschen-Symbol).

  3. Wähle den entsprechenden Einsatz aus.

  4. Tippe auf "Ich kann nicht kommen".

  5. Wenn du dir sicher bist, dass du den Einsatz absagen willst, klicke erneut auf "Ich kann nicht kommen".

  6. Wähle alle Schichten, die du absagen möchtest.

  7. Solltest du für diese Absage Strikes erhalten, wird dir dies nun angezeigt. Klicke auf "weiter".

  8. Wähle einen Grund für die Stornierung dieser Schicht(en) aus und klicke auf "weiter".

  9. Deine Schicht ist jetzt offiziell abgesagt und es wird jemand anderes gesucht, der deine Schicht für diesen Einsatzbetrieb antreten kann.

  10. Die Übersicht zeigt dir an, wie viele Strikes du bereits hast.

Wir verstehen natürlich, dass es Gründe für eine Absage gibt. Bitte versuche aber, Jobs nicht zu oft zu stornieren. Unsere Kundinnen und Kunden brauchen flexibles und engagiertes Personal. Wenn du mehrmals absagst, kann es sein, dass du nicht erneut angestellt wirst. Du riskierst ausserdem, Strikes zu erhalten oder dass dein Coople Profil gesperrt wird.


Strikes vermeiden

Am besten liest du dir vor deiner Bewerbung alle Einsatzdetails gründlich durch und stellst sicher, dass du alles verstanden hast. Wenn du doch kein Interesse mehr an einem Einsatz hast, auf den du dich beworben hast, oder wenn du an dem Tag des Einsatzes anderweitig verhindert bist, solltest du unbedingt daran denken, deine Bewerbung zurückzuziehen, bevor du angestellt wirst.

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