Warum muss ich mich verifizieren?
Bevor du deine ersten Auszahlungen über Cope erhalten kannst, müssen wir deine Identität und dein Unternehmen verifizieren. Dieser Prozess wird als KYC (Know Your Customer) bezeichnet und ist eine gesetzliche Vorgabe für Zahlungsdienstleister weltweit.
Die Verifizierung schützt sowohl dich als auch deine Kunden und stellt sicher, dass Auszahlungen sicher und rechtskonform abgewickelt werden können.
Die Verifizierung besteht aus insgesamt acht Schritten und kann in den meisten Fällen innerhalb weniger Minuten abgeschlossen werden.
Übersicht: So funktioniert die KYC-Verifizierung
1. Unternehmen anlegen
Nach deinem ersten Login gelangst du automatisch zur Seite Getting Started.
Klicke auf den Bereich zur Unternehmensanlage und gib folgende Informationen an:
Name deines Unternehmens
Land, in dem dein Unternehmen registriert ist
Klicke anschließend auf Unternehmen erstellen.
Wir empfehlen, die KYC-Verifizierung zuerst abzuschließen, bevor du dein erstes Produkt erstellst. Erst nach erfolgreicher Verifizierung können Auszahlungen erfolgen.
2. Unternehmensart auswählen
Im nächsten Schritt wählst du aus, welche Art von Unternehmen du betreibst.
Je nach Land können beispielsweise folgende Optionen verfügbar sein:
Unternehmen
Einzelunternehmer
Freiberufler
Weitere länderspezifische Rechtsformen
Anschließend wählst du die passende Unternehmensstruktur aus.
Diese Auswahl bestimmt, welche weiteren Informationen für die Verifizierung benötigt werden.
3. Unternehmensdaten hinterlegen
Nun erfassen wir die offiziellen Daten deines Unternehmens.
Dazu gehören unter anderem:
Rechtlicher Unternehmensname
Unternehmens- oder Steuernummer
Geschäftsadresse
Branche
Support-E-Mail-Adresse
Website
Bitte achte darauf, dass die Angaben mit den offiziellen Unternehmensdaten übereinstimmen.
Klicke anschließend auf Weiter.
4. Persönliche Daten des Unternehmensvertreters angeben
Da wir nicht nur das Unternehmen, sondern auch die verantwortliche Person verifizieren müssen, benötigen wir einige persönliche Angaben.
Dazu gehören:
Vollständiger Name (wie auf deinem Ausweisdokument)
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Wohnanschrift
Telefonnummer
Je nach Land können zusätzlich nationale Identifikationsnummern oder weitere Angaben erforderlich sein.
5. Bankkonto für Auszahlungen verbinden
Damit wir Auszahlungen an dich senden können, musst du ein Bankkonto hinterlegen.
Je nach Verfügbarkeit kannst du:
deine Bank direkt auswählen und verbinden oder
die Kontodaten manuell eingeben
Sobald das Bankkonto erfolgreich verbunden wurde, kannst du mit dem nächsten Schritt fortfahren.
6. Öffentliche Unternehmensdaten festlegen
Diese Informationen werden deinen Kunden während des Kaufprozesses angezeigt und können außerdem auf Konto- oder Kreditkartenabrechnungen erscheinen.
Dazu gehören:
Öffentlicher Unternehmensname
Buchungstext (Statement Descriptor)
Support-Telefonnummer
Support-E-Mail-Adresse
Tipp zum Buchungstext
Der Buchungstext erscheint später auf den Konto- oder Kreditkartenabrechnungen deiner Kunden.
Verwende daher einen Namen, den deine Kunden eindeutig deinem Unternehmen oder Produkt zuordnen können. Dadurch lassen sich Rückfragen und mögliche Zahlungsreklamationen reduzieren.
7. Angaben prüfen und absenden
Vor dem Abschluss erhältst du eine Übersicht aller eingegebenen Daten.
Über die Schaltfläche Bearbeiten kannst du einzelne Angaben jederzeit korrigieren.
Sobald alle Informationen vollständig sind, erscheint der Schritt Identitätsprüfung starten.
8. Identitätsprüfung per Smartphone durchführen
Für die Identitätsprüfung benötigst du dein Smartphone.
Klicke auf Identitätsprüfung starten. Anschließend wird ein QR-Code angezeigt.
Öffne die Kamera deines Smartphones.
Scanne den QR-Code.
Folge den Anweisungen auf deinem Mobilgerät.
Während der Verifizierung wirst du:
den Verifizierungsbedingungen zustimmen,
ein Selfie aufnehmen,
ein Foto deines Ausweisdokuments erstellen.
Als Ausweisdokument werden je nach Land beispielsweise Reisepass, Personalausweis oder andere staatlich ausgestellte Dokumente akzeptiert.
Nach dem Absenden wird die Prüfung automatisch durchgeführt.
In den meisten Fällen dauert die Verifizierung nur wenige Sekunden.
Nach erfolgreicher Prüfung wird dein Unternehmensstatus auf Verifiziert gesetzt und dein Account ist für Auszahlungen freigeschaltet.
Hinweise für Unternehmen außerhalb der USA
Die benötigten Angaben und Dokumente unterscheiden sich je nach Land und Unternehmensform.
Deshalb können einzelne Felder oder Dokumentenanforderungen von den Beispielen in diesem Artikel abweichen.
Keine Sorge: Cope zeigt dir während des Prozesses ausschließlich die Informationen und Dokumente an, die für dein Land und deine Unternehmensform erforderlich sind.
Verifizierung abgeschlossen – und jetzt?
Nach erfolgreicher KYC-Verifizierung kannst du:
Produkte erstellen
Checkouts konfigurieren
Zahlungen empfangen
Auszahlungen erhalten
Wir empfehlen, die Verifizierung direkt nach der Registrierung abzuschließen, damit dein Account vollständig einsatzbereit ist.