Es tut uns leid, dass deine ID-Verifizierung bisher nicht erfolgreich war.
Hier sind ein paar Dinge, die du ausprobieren kannst:
Dein Ausweis muss ein gültiger Dokumenttyp sein (Personalausweise und Reisepässe sind gültig, aber Führerscheine nicht).
Der Ausweis muss in gutem Zustand, klar und vollständig sichtbar sein. Wenn er verschmutzt, zerrissen, mit Aufklebern bedeckt oder teilweise verdeckt ist, ist eine Verifizierung nicht möglich.
Der Ausweis darf nicht abgelaufen sein.
Die Informationen auf dem Dokument müssen mit den von dir angegebenen Daten übereinstimmen.
Wenn du die oben genannten Punkte geprüft hast und die Verifizierung immer noch nicht funktioniert, wende dich bitte an den Support.