Hemos empezado a enviar las tarjetas Moana y Teitei en octubre, y la entrega normalmente tarda hasta un mes.
Por favor, revisa tus correos electrónicos para comprobar si has recibido un mensaje confirmando que tu tarjeta ha sido enviada, con un número de seguimiento.
Si solo has recibido un correo indicando que tu tarjeta está siendo impresa, significa que todavía se está creando, lo que puede explicar el retraso.
En cuanto tu tarjeta sea enviada, recibirás un segundo correo con el número de seguimiento.