Tu peux retirer de l'argent dans n'importe quel distributeur automatique connecté au réseau VISA (même à l'étranger) avec ta carte Deblock - les limites et les retraits gratuits dépendent de ton forfait. Voici comment ça fonctionne :
Abonnement Standard
Retraits jusqu’à 15 000 €/mois
Retraits gratuits : 1 retrait ou jusqu'à 100 €/mois sans frais Deblock
Limite journalière : 1 000 €
Au-delà : frais de 1 % sur le montant retiré (minimum 1 €)
Abonnement Premium & Native
Retraits jusqu’à 30 000 €/mois
Retraits gratuits : 5 retraits ou jusqu'à 1 000 €/mois sans frais Deblock
Limite journalière : 1 000 €
Au-delà : frais de 1 % sur le montant retiré (minimum 1 €)
Tu veux comparer tous les avantages de chaque plan ? C’est par ici.
Que se passe-t-il après la limite gratuite ?
Des frais Deblock de 1 % s'appliquent au montant retiré, avec un minimum de 1 € par retrait. Ces frais apparaîtront comme une opération distincte dans ton historique de transactions, juste après la transaction au distributeur.
⚠️ Tu as constaté un prélèvement inattendu ? Il ne vient peut-être pas de nous.
Certains opérateurs de distributeurs ajoutent leur propre surcharge, quel que soit ton forfait ou ton quota gratuit - ces frais sont fixés par l'opérateur du distributeur et échappent totalement au contrôle de Deblock
Tu les verras toujours sur l'écran du distributeur avant de confirmer, tu pourras donc annuler si tu ne souhaites pas les payer
Les frais Deblock apparaissent toujours comme une ligne distincte dans ton historique de transactions - si tu n'en vois pas, le prélèvement vient de l'opérateur du distributeur, pas de nous
Remarque : certains opérateurs de distributeurs peuvent appliquer leurs propres frais - et c'est totalement hors de notre contrôle. Ces frais supplémentaires s'affichent généralement directement sur l'écran du distributeur avant que tu confirmes le retrait.
🌍 Tu retires à l’étranger ?
Il est possible qu'un écran te demande si tu veux être débité dans ta devise locale (EUR) ou dans la devise du pays. C'est ce qu'on appelle la DCC (conversion dynamique des devises).
👉 Choisis toujours la devise locale (pas EUR) - tu obtiendras généralement un meilleur taux de change et éviteras les frais de conversion supplémentaires facturés par le prestataire du distributeur.