Le condizioni di polizza (Policy Wording) sono il documento da consultare - elencano tutte le garanzie, le esclusioni e i limiti. Le trovi nel tuo account XCover su xcover.com/account oppure nel XCover Help Centre.
Come apro una richiesta di risarcimento?
Le richieste di risarcimento sono gestite direttamente da XCover. Accedi a xcover.com/account e clicca su Apri una richiesta di risarcimento. Dopo l'invio ricevi subito un'email di conferma e puoi seguire tutto nel XCover Claims Centre.
Potete dirmi a che punto è la mia richiesta di risarcimento?
Non possiamo, ci dispiace - le tue polizze e tutte le richieste di risarcimento collegate sono gestite direttamente da XCover, quindi solo loro hanno visibilità. Rispondi a una qualsiasi delle email sulla tua richiesta o visita il XCover Help Centre per un aggiornamento.
Mi conviene questa assicurazione? È adatta a me?
Possiamo darti informazioni concrete sul tuo piano, ma non possiamo darti consigli sulla decisione che prendi. Prima di decidere qualsiasi cosa, leggi le condizioni di polizza nel tuo account XCover.
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