El Código Personal Tivendo es una funcionalidad que permite autorizar operaciones restringidas cuando un usuario no cuenta con los permisos necesarios para realizarlas.
Esta opción genera un código personal cifrado, el cual puede ser escaneado desde el Punto de Venta, permitiendo que un usuario autorizado valide y apruebe la operación de forma rápida y segura.
Ruta de acceso
Para visualizar y/o imprimir el Código Personal, debes seguir la siguiente ruta:
Administración > Usuarios
Selecciona el usuario correspondiente.
Haz clic en la opción de los tres puntos.
Selecciona “Código Personal”.
El sistema mostrará el código personal cifrado del usuario.
Al presionar Guardar, se generará automáticamente un archivo PDF que incluirá:
Código QR, o
Código de barras
Este archivo puede ser impreso para su uso en el Punto de Venta.
Uso del Código Personal
Cuando un usuario intenta realizar una operación para la cual no tiene permisos, el sistema mostrará una ventana emergente de autorización.
Un usuario administrador o autorizado deberá validar la operación.
Dentro de la ventana, se habilitará la opción de autorización mediante “Código Personal”.
Al escanear el código QR o código de barras previamente generado, la operación quedará autorizada y ejecutada con éxito.
Importante
El código es personal e intransferible.
Solo debe ser utilizado por usuarios con permisos de autorización.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat de soporte y uno de nuestros ejecutivos especializados revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.