Este procedimiento explica cómo acceder a la aplicación móvil de Tivendo y seleccionar la empresa con la cual se desea operar dentro del sistema.
Acceso a la aplicación
Al abrir la aplicación de Tivendo, se solicitará ingresar las credenciales de acceso, que corresponden a:
Correo electrónico
Contraseña
Estas credenciales son las mismas que se utilizan para ingresar al sistema desde la versión web.
Opciones disponibles en la pantalla de acceso
En la pantalla de inicio de sesión encontrarás las siguientes opciones:
Olvidé mi contraseña: permite recuperar el acceso en caso de no recordar la clave.
Crear cuenta en Defontana: opción para registrar un nuevo usuario. Durante el registro se solicitará información relevante y el país desde el cual se está realizando la creación de la cuenta.
Ingreso al sistema
Una vez ingresadas correctamente las credenciales y seleccionada la opción Iniciar sesión, el sistema mostrará el listado de empresas disponibles asociadas al usuario.
Se debe seleccionar la empresa con la cual se desea trabajar. Al hacerlo, el sistema redirigirá automáticamente al dashboard principal, donde se visualizará:
Resumen general de ventas
Gráfico de ventas correspondientes a los últimos 12 meses
Después de seleccionar la empresa, el usuario podrá comenzar a operar normalmente dentro de la aplicación, utilizando todas las funcionalidades habilitadas según sus permisos.

