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Verificar el estado de envío de un Reporte Consumo de Folios

Luis Chacón avatar
Escrito por Luis Chacón
Actualizado hace más de una semana

Una vez han sido enviados y procesados los RCF debemos ingresar en Informes> Reporte Consumo de Folios y hacemos click en el botón " Ver listado de Reportes"

Debemos seleccionar el Mes en que vamos a verificar y podremos ver todos los archivos enviados, ubicamos el día a verificar y luego hacemos click en las opciones y seleccionamos "Estado de Envío".

En este punto podemos ver el detalle en general del RCF de ese día enviado Podremos ver si ha sido ACEPTADO y el respectivo TrackID (Identificador de envió),

Si en el Estado figura como CORRECTO, significa que fue aceptado sin problema alguno.

Si por el contrario aparece ERRONEO, esto indica que el archivo ha sido Rechazado En este caso debemos ingresar en las opciones y seleccionar "Eliminar" para proceder a hacer el envío nuevamente.

Si se requiere verificar el motivo de rechazo del RCF puede hacerlo a través del siguiente botón, debe tener a mano el Track ID

Luego se debe ingresar el Rut de la empresa y el identificador de envío.

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