Puedes pedir folios al Servicio de Impuestos Internos (SII) desde Tivendo, para ello debes ingresar seguir los siguientes pasos
1-Lo puedes solicitar directamente desde Informes, Ventas, Solicitar folios
Seleccionas el tipo de documento para el cual necesitas folios
Verificar que tu usuario tenga el permiso, si no lo tienes pídele a tu jefatura ya que al tenerlo podrás pedir folios sin necesidad de recurrir a soporte
2-Tambien puedes pedirlos desde Configuración, Importador de Caf (folio), Solicitar Folio
Seleccionas el tipo de documento para el cual necesitas folios
Cuando este listo te mostrara un mensaje de confirmación, y puedes seguir con la facturación normal
Para asegurarte que tengan los permisos necesarios debes Ingresar a Administración, roles, roles globales, si no tienes permisos, pídele a tu jefatura que te otorgue
Opción 1 desde ventas
Opción 2 desde configuración