¿Cómo puedo visualizar/revisar denuncias recibidas?
Una vez recibida una denuncia a través del Canal de Denuncias, esta será registrada automáticamente en el listado correspondiente, según su naturaleza y clasificación: Prevención de Delitos o Denuncia por Acoso.
Para visualizar las denuncias registradas, deberá acceder a la siguiente ruta dentro del sistema:
Canal de Denuncias (1) → Denuncias (2) → Prevención de Delitos / Denuncia por Acoso (3)
Una vez que acceda al listado de denuncias, encontrará tres opciones disponibles para administrar cada caso:
Gestionar la Denuncia: Permite acceder al detalle de la denuncia, revisar la información y las evidencias adjuntas, además de mantener comunicación con el denunciante a través de la opción “Seguimiento de denuncia”.
Cerrar la Denuncia: Permite finalizar la gestión de la denuncia.
Importante: Una vez cerrada la denuncia, no será posible continuar con su gestión. El sistema únicamente habilitará la opción de descargar el documento en formato PDF.
Descargar Denuncia: Permite obtener una copia de la denuncia en formato PDF, facilitando su respaldo y almacenamiento.
