メッセージ機能では、患者に個別送信するメッセージのテンプレートを作成できます。
患者の特徴やお知らせしたい内容ごとにテンプレートをあらかじめ作成しておくと、効率的にメッセージを送信できます。
個別送信テンプレートの作成
テンプレートの作成手順
画面左下の[設定]をクリックします。
[拡張機能]内にある[メッセージ]をクリックします。
メッセージの設定画面が開きます。[個別送信]をクリックします。
画面右上の[追加]をクリックします。
個別送信テンプレートの作成画面が開きます。
[テンプレート名]と[定型文]を入力し、[保存]をクリックすると作成が完了します。
【ポイント】
[テンプレート名]は患者には表示されません。院内で管理しやすい名称を設定してください。
[定型文]で使用できる引用文（差し込み文字）の詳細は「メッセージ（一斉送信）機能：追加・編集項目の詳細」内の『本文の引用文』をご参照ください。
テンプレートの表示順を変更する
作成したテンプレートは、表示順を任意に変更することができます。
[テンプレート名]の左側に表示されている「＝」にカーソルを合わせ、クリックしたまま上下にドラッグアンドドロップします。
設定した順番は、個別メッセージを送信する際のテンプレート選択画面に反映されます。
よくあるご質問（FAQ）
Q. テンプレートを編集したい場合はどうすればよいですか？
A. [個別送信]テンプレートの一覧画面で、編集したいテンプレートをクリックすると編集画面が開きます。編集後に[保存]をクリックしてください。
Q. テンプレートを削除したい場合はどうすればよいですか？
A. [個別送信]テンプレートの一覧画面で、削除したいテンプレートをクリックします。編集画面の左下にある[削除]をクリックすると削除できます。
※2025年10月31日までにご契約されたお客様で、メッセージ機能のアップデートを行っていない医療機関様は、以下の設定方法をご覧ください。
メッセージ機能では、患者に個別送信するメッセージのテンプレートを作成できます。
患者の特徴やお知らせしたい内容ごとにテンプレートをあらかじめ作成しておくと、効率的にメッセージを送信できます。
個別送信テンプレートの作成
テンプレートの作成手順
画面左下の[設定]をクリックします。
[拡張機能]内にある[メッセージ]をクリックします。
メッセージの設定画面が開きます。[個別送信]をクリックします。
画面右上の[追加]をクリックします。
個別送信テンプレートの作成画面が開きます。
[テンプレート名]と[定型文]を入力し、[保存]をクリックすると作成が完了します。
【ポイント】
[テンプレート名]は患者には表示されません。院内で管理しやすい名称を設定してください。
[定型文]で使用できる引用文（差し込み文字）の詳細は「メッセージ（一斉送信）機能：追加・編集項目の詳細」内の『本文の引用文』をご参照ください。
テンプレートの表示順を変更する
作成したテンプレートは、表示順を任意に変更することができます。
[テンプレート名]の左側に表示されている「＝」にカーソルを合わせ、クリックしたまま上下にドラッグアンドドロップします。
設定した順番は、個別メッセージを送信する際のテンプレート選択画面に反映されます。
メッセージ機能アップデートについて
2025年11月1日より従来のSMS・メールに加え、LINEやCLINICSアプリ（プッシュ通知）へもメッセージが送れるようになりました。
※LINEやCLINICSアプリ（プッシュ通知）を利用するには、事前に医療機関の決済者様の同意が必要となります。
同意がお済みでない医療機関様は同意フォームから同意をお願いします。
※月末最終営業日の17時までにお申し込みされた場合は、翌月1日よりメッセージ機能がアップデートされます。月末最終営業日17時以降にお申し込みをされた場合は、翌々月1日からの機能アップデートとなります。
※2025年11月1日以降にDENTISをお申し込みの医療機関様は利用開始からアップデート後の機能となりますのでお手続きは不要です。
よくあるご質問（FAQ）
Q. テンプレートを編集したい場合はどうすればよいですか？
A. [個別送信]テンプレートの一覧画面で、編集したいテンプレートをクリックすると編集画面が開きます。編集後に[保存]をクリックしてください。
Q. テンプレートを削除したい場合はどうすればよいですか？
A. [個別送信]テンプレートの一覧画面で、削除したいテンプレートをクリックします。編集画面の左下にある[削除]をクリックすると削除できます。
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