課題

対処

赤字で英語のエラーが表示されている

クレジットカード情報を見直し、再度登録するか他のカードを登録してください

※Dentisサポートデスクではカード情報のエラー詳細を確認できかねます

初期設定画面で白い画面が表示されたままになってしまう

PCの端末を確認するかブラウザの更新を行ってください。それでも解消しない場合は、他のPC端末からアクセスしてください

初期費用をカード払い以外の決済方法を利用したい

こちらの記事をご確認ください。なお月額費用は基本的にカード決済のみとなっております。

初期設定の画面でカード情報を登録した後、認証対応をしたが認証が失敗した

カード会社の判断によりセキュリティーがかかっており、登録ができない状態です。

恐れ入りますが別のカードにてご登録をお願いいたします。

上記以外のエラーが発生している

Dentisサポートデスクにお問い合わせください