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サポート環境

かかりつけ支援プラン , トータル支援プラン , 推奨環境

立花 avatar
対応者:立花
1年以上前に更新

Dentisをご利用いただくにあたって、下記サポート環境に沿った機材・ネットワークのご用意をお願いいたします。サポート対象外の環境では、サービスを適切にご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

提供機能とサポート環境

提供機能毎にサポート環境が異なる場合があります。活用予定の機能とそのサポート環境を確認の上、利用に適した環境の準備をお願いいたします。

Dentis (医療機関向けツール) のサポート環境

■ OS・ブラウザ

下記の最新版ブラウザとOSの組み合わせで、動作確認をしております。サポート対象外の環境では機能が正常に動作しない場合があるため、サポート環境でご利用ください。

■ 周辺機器・ネットワーク環境

下記の周辺機器・ネットワーク環境での利用を推奨しております。サポート外の環境では機能が正常に動作しない可能性があるため、ご注意ください。

  • 解像度:1024px × 768px以上

  • ネットワーク環境

    • 光回線等、十分なパフォーマンスを確保するために持続的に高速な実行速度が得られる環境をご利用ください

Dentis (患者向けツール) のサポート環境

■ OS・ブラウザ

下記の最新版ブラウザとOSの組み合わせで、動作確認をしております。サポート対象外の環境では機能が正常に動作しない場合があるため、サポート環境でご利用ください。

■ 周辺機器・ネットワーク環境

下記の周辺機器・ネットワーク環境での利用を推奨しております。サポート外の環境では機能が正常に動作しない可能性があるため、ご注意ください。

  • ネットワーク環境

    • 可能な限りWi-Fi(無線LAN)をご利用ください

    • 3G/4G回線では、ご利用の回線・時間帯によって、ネットワーク速度が遅くなる可能性があります

CLINICSアプリ のサポート環境

CLINICSアプリのご利用環境については、CLINICSサポート > サポート環境をご確認ください。


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