レセプトが出力されない場合の対応についてご案内します。

レセプトや福祉医療助成金請求書が出力しない場合の対応

それぞれ出力しない場合について対応をまとめました。

対象	対応
医療レセプト	[未完了カルテあり]のラベルがある診療録を完了・保存する [保険なしカルテあり]のラベルがある診療録に保険や公費を紐付けするいずれもレセプトに出力されなくなります。
介護レセプト	介護保険の要介護度と算定している居宅療養管理指導費を確認してください要介護の介護保険の患者に予防居宅療養管理指導費を算定するなど要介護度と居宅療養管理指導費の算定が異なる場合にエラーが起きます。
福祉医療助成金請求書	診療録を確認し「公費単独」で保険組み合わせが設定されていないか確認ください福祉医療助成金請求書は基本的に公費単独での利用はありませんので保険を適用させてください。レセプト提出後に当該事象が発生した場合、レセプトにも出力されていないので月遅れで次月以降に月遅れで提出してください。

上記を確認し修正後も発生する場合にはDentisサポートデスクにお問い合わせください