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同一患者で同日に複数予約がある場合の予約リンク方法
同一患者で同日に複数予約がある場合の予約リンク方法

アポリンク・予約リンク・斜め予約・複数の予約を一つとして管理する

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対応者:立花
一週間前以上前にアップデートされました

同一患者で同日に治療予約とメインテナンスなど複数予約を作成する場合にそれぞれの予約を関連づけて一つの予約として登録することが可能です。予約は同日で最大3つまでリンク可能です。リンクされた予約ステータスは相互に連動します。

予約リンクの設定方法

予約リンクの主となる予約を作成する

一つ目の主となる予約を作成します。

2つ目のリンクしたい予約を作成する

予約リンクをする場合は、主予約の赤枠[➕]アイコンから二つ目の予約を作成します。

予約リンクされた予約枠には赤枠のようにリンクを示すアイコンが表示されます。

既存予約を後から予約リンクする方法

予約リンクなしの単一予約に、あとから二つ目の予約を作成したい場合は、該当予約の[予約編集]をクリックします。

予約編集画面の予約追加[➕]アイコンから二つ目の予約を作成します。

予約リンクの解除方法

予約リンクされている該当予約を選択し、[予約編集]をクリックします。

リンクされている予約を[×]アイコンで削除します。削除後に基本の予約登録手順に乗っ取り、個々に予約枠を作成する等を実施して下さい。

予約リンクの注意点

予約リンクで作成した予約のリマインド通知

通知は1通のみ送信されます。複数予約の最初の開始時間にて予約日時を通知します。

予約リンクで作成した予約のCLINICSアプリでの予約管理

複数予約の最初の開始時間と最後の終了時間にて予約日時を表示します。

リンクされている予約のキャンセル

リンク状態で片方の予約ステータスをキャンセルするとリンクされている全ての予約がキャンセルとなります。

片方の予約のみキャンセルしたい場合は、リンクを解除してからキャンセル対応を実施して下さい。

オンライン診療予約と対面予約の予約リンク

予約リンクは対面予約でのみご利用いただけます。

トータル支援プランの場合は、予約リンクしている複数予約での診療録や会計の扱い

予約リンクでは予約を関連づけて一つの予約として取り扱います。そのため診療

録・会計は一つのみされます。

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