Wie gehe ich bei einer Sperrung am besten vor?

Einspruch erheben:
Wenn ein Werbekonto gesperrt wurde, erhält man meist eine Fehlermeldung, über die man zu einer Seite gelangt über die man Einspruch erheben kann. Das sollte auf jeden Fall probiert werden. Also einfach auf den Button klicken und dem Prozess folgen.
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Facebook Support Kontaktieren:
Zudem kann es sein, dass man die Möglichkeit hat, den Facebook Support zu Kontaktieren. Diese Möglichkeit besteht allerdings nicht in allen Werbekonten. Wenn du dich im Werbeanzeigenmanager befindest und links unten auf das "Hilfe Fragezeichen" klickst, dann sollte sich rechts ein Fenster öffnen, in dem du Hilfeartikel und manchmal auch einen Button "Support-Team Kontaktieren" findest. Wenn du diesen Button hier siehst, dann schreibe dem Support und schildere das Problem deiner Sperrung.
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Termin mit einem Facebook Ansprechpartner:
Manchmal erhält man in seinem Werbekonto ein Popup oder eine E-Mail, um einen Termin mit einem Meta-Experten zu vereinbaren. Wenn du sich die Möglichkeit bei dir ergibt, dann nutze sie, um auch dort dein Problem mit dem Werbekonto anzusprechen.
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Abwarten:
Jetzt heißt es erst mal abwarten. Eine Antwort auf den Einspruch kann schnell innerhalb von ein paar Stunden erfolgen oder aber auch Wochen auf sich warten lassen. Deshalb solltest du auf jeden Fall 14 Tage abwarten und auf eine Antwort hoffen. Erst wenn bis dahin nichts passiert kannst du weitere Schritte einleiten und ein neues Konto anlegen.
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Überprüfen was alles von der Sperrung betroffen ist:
Eine Sperrung kann entweder nur ein Werbekonto betreffen oder sich aber auf dich als Person oder ein komplettes Unternehmenskonto beziehen.
Um das herauszufinden gehst du am besten in dein Unternehmenskonto (https://business.facebook.com/settings). Wenn du dort direkt einen Hinweis bzgl. der Sperrung des Unternehmenskontos findest, dann ist das komplette Unternehmenskonto betroffen. Wenn du nur unter Werbekonten dein gesperrtes Werbekonto siehst, dann ist wahrscheinlich nur dein Werbekonto gesperrt.
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Neues Werbekonto anlegen:
Wenn nur dein Werbekonto gesperrt ist, dann kannst du innerhalb des Unternehmenskontos bei den Werbekonten über "Hinzufügen" ein "neues Werbekonto erstellen". Dieses muss dann von Grund auf neu eingerichtet werden.
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Bei Bedarf ein neues Unternehmenskonto anlegen:
Sollte sich kein neues Werbekonto innerhalb des Unternehmenskontos anlegen lassen, muss ein neues Unternehmenskonto erstellt werden. Das kannst du über folgenden Link tun: https://business.facebook.com/overview
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Wenn das funktioniert hat kannst du danach innerhalb des Unternehmenskontos unter Werbekonten ein neues Werbekonto erstellen.
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Bei Bedarf über einen Freund agieren:
Wenn auch das Anlegen des Unternehmenskontos nicht funktioniert hat, dann musst du versuchen über ein anderes Facebook Profil zu agieren, da scheinbar über dein eigenes Profil kein Konto mehr angelegt werden kann.
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Wenn du eine(n) Businesspartner:in hast, dann sollte über sie/ihn das Konto angelegt werden.
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Was du zwingend vermeiden solltest:
Auch wenn alles nicht funktioniert solltest du vermeiden ein zweites privates Profil bei Facebook anzulegen, da das gegen die Richtlinien verstößt und sich deine Sperre nur noch verhärtet.