När lojalitetsklubben skapas är de flesta saker konfigurerade och redo direkt. Du får till exempel en Välkomstkupong på 15% rabatt som måste användas inom 90 dagar, och en Födelsedagskupong också på 15% som måste användas inom 7 dagar.

Det finns några saker du bör konfigurera innan du går live med ditt program.

Välj vilka kuponger du vill använda

Välkomst- och födelsedagskupongerna utgör det vi kallar onboardingprogrammet — incitamentet för att få dina kunder att registrera sig. Du kan börja med bara dessa aktiverade och lägga till andra delar av programmet senare.

Det finns andra artiklar i Diller Academy där vi förklarar vilka kuponger du kan använda och vilka typer av lojalitetsprogram du kan köra.

Butiksnamn och lojalitetsprogramnamn

Många företag ger sitt lojalitetsprogram ett eget namn istället för att använda företags- eller butiksnamnet. Du kan uppdatera detta när du är inloggad på återförsäljarsidan:

Gå till Butiksinoformation för att ange Affärsnamn och Lojalitetsprogramnamn
Om du vill ändra det registrerade företagsnamnet, skicka oss ett e-postmeddelande
Faktureringsinformation kan uppdateras under Butiksinoformation → Faktureringsinformation

Din logotyp är viktig — medlemmar kommer att se den när de registrerar sig för ditt program, när de loggar in på sin medlemssida och när du skickar kampanj-SMS. Om du inte laddar upp en logotyp visas en Diller-logotyp istället. Du kan uppdatera detta i sektionen Butiksinoformation.

Affärsinställningar — Avdelningar

Har du en eller flera butiker? Vissa kassasystem kräver minst en avdelning för att fungera korrekt. Vi rekommenderar att du skapar en avdelning för varje fysisk butik och en för din webbutik. Du kan lägga till avdelningar under Butiksinoformation → Avdelningar.

Språk och inställningar

Standardspråket på din återförsäljarsida är inställt på språket i det land där din butik skapades — så länge vi stöder det språket. Om inte, kommer det att vara engelska som standard.

Språket på den medlemsvända sidan (diller.app/<butiksnamn>) hämtas automatiskt från medlemmens mobila enhet.

Inställningar för medlemsregistrering

Du kan bestämma vilka fält som ska visas på registreringssidan under Inställningar → Registrering.

Förnamn, efternamn, mobilnummer och e-post är obligatoriskt för alla medlemmar
Vi rekommenderar inte att göra ytterligare fält obligatoriska, men det är självklart upp till dig
När en medlem registrerar sig via SMS i en fysisk butik tilldelas de automatiskt den butikens avdelning
Om ingen avdelning är tilldelad vid registreringen läggs den till när de gör sitt första köp

Onboardingsida — självregistrering i butik

Du kan snabbt sätta upp en självregistreringssida för medlemmar att använda i din butik på en surfplatta eller liknande enhet. Gå till Inställningar → Onboarding för att komma igång.