I Diller kan man skapa segment utifrån vad man vill veta om sina kunder. Utifrån dessa segment kan man sedan skapa grupper som man använder för att skicka mer relevanta kampanjer, erbjudanden, nyheter och annat via SMS.
För att läsa mer om hur man skapar segment och grupper.
Dessutom kan samma segment användas när man skickar e-post i MailChimp, så länge kundklubben är integrerad med ditt MailChimp-konto. I denna artikel får du mer information om hur du använder dessa segment när du skickar e-post till dina medlemmar.
Gå till "Audience" och sedan "Segments":
Därefter klickar du på "Create Segment" för att skapa en grupp utifrån segmenten i Diller.
Välj vilket segment du vill använda, och därefter väljer du "contains", och slutligen vilket värde av detta segment som ska ingå i det segment du skapar i MailChimp. Därefter klickar du på "Preview Segment.
Kontrollera att antalet överensstämmer med gruppen i Diller, men kom ihåg att vissa kan falla ut om de har sagt nej till att motta e-post.
Klicka på "Save Segment", välj ett namn på segmentet, och klicka "Save".
När segmenten har sparats ser du dem under "Audience" --> "Segments". Men du kan också gå direkt till den audience som heter "Diller Followers", klicka på numret före "contacts". Därefter kan du välja segmentet under "View Segment".
För att skicka en kampanj till detta segment kan du enkelt välja segmentet, och därpå klicka på "Send Campaign".