Det kan till exempel gälla för olika typer av anställda och deras rabatter, för företagskunder som har olika fördelar, olika sportklubbar, djurklubbar eller liknande. Det finns två olika sätt att skapa dolda grupper på:
Dolda grupper v/ segment: Dessa grupper skapas som vanliga segment, och därmed kan man under segmentet välja att de är dolda för medlemmar när de registrerar sig, eller när de är inne och ändrar sin profil. På så sätt kan man skapa dolda grupper som man manuellt lägger medlemmar i.
Dolda grupper v/ kodord: Man kan skapa dolda grupper genom att ha ett segment som är ett textfält som inte är dolt, där man skapar olika kodord för de olika avtalen. Då kan man ge de kunder som berörs detta kodord, så att när de registrerar sig kan de bara ange detta och hamna i den dolda grupp de tillhör.
Först får du en steg-för-steg-guide för hur man skapar dolda grupper, lägger medlemmarna i dem, samt skapar fördelar för dessa specifika grupper. Därmed får du en kort steg-för-steg-guide om hur man skapar dolda grupper med hjälp av kodord.
Dolda segment och grupper baserat på dessa - videoguide
Steg 1 | Skapa dolda segment
Man skapar ett segment i kontrollpanelen under "Medlemmar" --> "Segment".
Detta segment skapas som vanliga segment, som du kan läsa om här. Den enda skillnaden är att man kryssar för att segmentet ska vara "dolt för medlemmar". Därmed kommer inte detta segment att vara synligt när dina medlemmar registrerar sig.
Steg 2 | Skapa listor
Därefter går du till "Medlemmar" --> "Listor" --> "Skapa lista", och skapar en lista för varje av de värden du har under det dolda segmentet.
Då skriver du in titeln på gruppen, till exempel "Anställdas fördelar", och kryssar för "Ja". Då kommer alla medlemmar som läggs in manuellt som anställda att läggas i denna grupp.
Steg 3 | Skapa fördelar för de olika grupperna
Därmed skapar man kuponger med de fördelar som gäller för den eller de dolda grupperna, om det finns några fasta fördelar eller andra fördelar som denna specifika grupp ska ha. Du kan läsa om hur man skapar kuponger här.
Det viktigaste att komma ihåg är att välja rätt lista, och fastställa om kupongen ska kunna användas obegränsat, dvs. att det är en fast fördel, eller sätta en begränsning på hur många gånger den ska kunna användas.
Steg 4 | Hur man registrerar medlemmar i de dolda grupperna
För att registrera medlemmet som till exempel en anställd, måste man först gå in på "Medlemmar", och därmed söka efter medlemmet i sökfältet uppe till höger, antingen med namn eller med nummer. Tryck sedan på "Redigera" på medlemmet.
Därefter scrollar du ner till segmenten hos medlemmet, väljer rätt värde, och trycker "Spara profil".
Därmed kommer medlemmet att ligga i den tillhörande gruppen och få tillgång till de fördelar som är kopplade till den gruppen.
Dolda grupper med hjälp av kodord - videoguide
Steg 1 | Skapa ett segment
Först skapar du ett segment som är ett textfält. Ett exempel är "Är du en företagskund?":
Steg 2 | Skapa listor med kodord
Därmed måste man skapa en lista för varje avtal som ska gälla, oavsett om det är företagsavtal, klubbavtal eller liknande, samt skapa ett kodord för var och en av dem.
Ett exempel är att alla som är anställda i Diller får i denna butik ett eget avtal. Därmed skapar man en grupp med titeln "Diller Företagsavtal", och så skapar man ett kodord, som i detta fall blev "Diller företagsavtal 2022"
Därmed kommer alla som skriver in "Diller företagsavtal 2022" i textfältet när de registrerar sig i kundklubben, hamna i denna grupp och få tillgång till eventuella kuponger som är kopplade till den.
Steg 3 | Skapa kupong för företagsavtalet
Se Steg 3 längre upp för hur du sätter upp ett eget avtal för en grupp. Därmed kan man gärna lägga in logotypen för företaget.