Votre configurateur ou formulaire intelligent, va contenir plusieurs questions ou étapes, qui seront mises les unes après les autres pour constituer votre formulaire.
Une question est constituée des éléments suivants que nous allons décrire ci-dessous. Une Etape / Question peut être de deux types:
Question
Grille tarifaire
Les questions simples sont décrites dans cet article pour les grilles tarifaire. Nous invitons à vous rendre sur l'article traitant spécifiquement de ce type de question.
Paramètres
La section paramètres permet de gérer l'ensemble des informations relatives à la question ou l'étape. Voir ci-dessous :
Vous trouverez l'ensemble des informations concernant cette section ci-dessous:
Affichage
Nom public : cela est la question à proprement parlé. Par exemple: "Que souhaitez-vous comme couleur ?" ;
Nom privé : cela vous permet lors de la configuration dans votre espace Cyup de vous repérer. Si la question est identique, ou que vous souhaitez différencier le nom de votre question pour vos clients ou pour vous ;
Afficher dans le résumé du panier : quand cette option est cochée et que vous êtes dans le cadre d'un e-commerce, cela permet d'afficher le titre de la question ainsi que ses réponses dans le récapitulatif du panier ;
Aide contextuelle
Description : cela apparaîtra tout de suite en dessous de votre question pour détailler à votre interlocuteur, ce que vous attendez dans sa réponse. Cela peut prendre l'objet d'un texte avec plusieurs lignes.
Type de message d'aide : il est possible de définir deux modes de fonctionnement, des messages d'aides :
"Modales" : lors du clic sur le petit "?" cela ouvre une module dans lequel figure le message d'aide.
"Bulle d'aide" : le message s'affichera uniquement lorsque l'internaute survolera le petit "?"
Bulle d'aide : Le texte de la bulle d'aide par rapport à la description de la question s'affichera uniquement si le client désire avoir des informations complémentaires en passant la souris sur un petit "?" situé à droite de la question.
Prix
Cette section prix est à utiliser dans le cadre de la création d'un produit e-commerce.
Actuellement, la seule option disponible est la suivante:
Devient le prix de base :
Lorsqu'un configurateur comporte plusieurs étapes, le calcul du prix est fait au fur et à mesure du remplissage des différentes étapes. Il peut arriver que l'on souhaite utiliser des options qui se basent sur des pourcentages.
Pour qu'un pourcentage puisse être calculé, il faut qu'il ait une valeur qui lui serve de base de calcul de celui-ci. L'option suivante permet d'indiquer au configurateur lorsqu'il rencontrera une option de savoir à partir de quelle étape il doit calculer son pourcentage.
Exemple pour compréhension du "Devient le prix de base"
Le prix de base du produit est considéré comme étant à 0 €
Etape 1: Somme des options = 20 €
Etape 2: Somme des options = 30 €
Etape 3: Somme des options = 40 €
Etape 4:
Option 4.1: 10% du prix
Etape 5:
Option 5.1: 15% du prix
Dans cet exemple, quel sera le prix de l'option 4.1 et l'option 5.1 ?
Cas n°1 : Aucune définition du prix de base
Aucune des étapes n'a été définie avec un "Devient le prix de base".
Le prix sera de zéro euro pour 4.1 et 5.1
Récapitulons le cas n°1
Etape 1: 20 €
Etape 2: 30 €
Etape 3: 40 €
Etape 4: 0 €
Etape 5: 0 €
Total: 90 €
Cas n°2 : Prix de base sur Etape 2
La base du prix a été fixée sur Etape 2.
Lorsque le configurateur va calculer son prix de base, il va alors aller jusqu'à l'étape 2 et définir que son prix de base est égal à Etape 1 + Etape 2.
Ainsi, le prix de base à l'Etape 2 sera égal à 20 € + 30 €, donc à 50 €
L'option 4.1 vaudra alors 10 % de 50 €, soit 5 €.
L'option 5.1 vaudra alors 15 % de 50 €, soit 7,5 €.
Récapitulons le cas n°2
Etape 1: 20 €
Etape 2: 30 €
Etape 3: 40 €
Etape 4: 5 €
Etape 5: 7,5 €
Total: 102,5 €
Cas n°3 : Prix de base sur Etape 2 et Prix de base sur Etape 4
La base du prix a été fixée sur Etape 2 et sur Etape 4.
Vous allez voir que le mode de fonctionnement du prix de base est très intéressant dans ce cas là.
Lorsque le configurateur va calculer son prix de base, il va alors aller jusqu'à l'étape 2 et définir que son prix de base est égal à Etape 1 + Etape 2.
Ainsi, le prix de base à l'Etape 2 sera égal à 20 € + 30 €, soit 50 €
L'option 4.1 vaudra alors 10 % de 50 €, soit 5 €.
Lorsque le configurateur va calculer son prix de base pour la suite et notamment l'option 5.1, il va alors aller jusqu'à l'étape 4 et définir que son prix de base est égal à Etape 1 + Etape 2 + Etape 3 + Etape 4
Ainsi, le prix de base à l'Etape 4 sera égal à :
20 € + 30 € + 40 € + Etape 4 (Option 4.1 = 5 €) = 95 €
L'option 5.1 vaudra alors 15 % de 95 €, soit 14,25 €.
Récapitulons le cas n°3
Etape 1: 20 €
Etape 2: 30 €
Etape 3: 40 €
Etape 4: 5 €
Etape 5: 14,25 €
Total: 109,25 €