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Importation des utilisateurs en masse par fichier Excel

Ce tutoriel explique comment télécharger, compléter et importer un fichier .xlsx pour ajouter des utilisateurs en masse à votre plateforme. Assurez-vous d’avoir le rôle Administrateur pour effectuer ces actions.

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Écrit par yasser boukhriss
Mis à jour cette semaine

1. Accéder à la page d’invitation des utilisateurs

  1. Connectez vous à la plateforme en tant qu’administrateur.

  2. Dans le menu, cliquez sur « Utilisateurs ».

  3. Cliquez sur le bouton « Inviter des utilisateurs ».

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A. Télécharger le modèle de fichier .xlsx

  1. Cliquez sur le bouton « Télécharger le modèle ».

  2. Le fichier sera enregistré sur votre ordinateur au format .xlsx.

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B. Compléter le fichier .xlsx

1. Ouvrir le fichier

  • Double-cliquez sur le fichier téléchargé depuis la barre de téléchargement ou le dossier de destination (généralement “Téléchargements”).

2. Définir la méthode d’invitation

  • Invitation par e-mail :
    Remplissez les champs : Adresse e-mail, Prénom, Nom.

  • Invitation sans e-mail :
    Remplissez les champs : Nom, Prénom, Login, Mot de passe.


3. Compléter les informations principales

Champ

Description

Remarques

Adresse e-mail

Entrez l’adresse e-mail en minuscules.

Si vous utilisez la méthode sans e-mail, laissez ce champ vide.

Prénom / Nom

Entrez le prénom et le nom de l’utilisateur.

Rôle

Entrez le rôle (ex. : formateur, administrateur).

Le rôle apprenant est activé par défaut.

Login

Composé de chiffres et lettres (pas uniquement chiffres et sans caractères spéciaux, sauf -).

⚠️ Doit être en mode texte.

Mot de passe

Fournissez le mot de passe si le login est renseigné.

⚠️ Doit être en mode texte.

Groupe

ID du groupe sans le “#”. Si plusieurs groupes, séparez par ;.

Langue

Exemple : en pour anglais, fr pour français.

Date de naissance

Facultatif. Format : YYYY-MM-DD

Adresse postale

Facultatif.

Champs personnalisés

Complétez si l’administrateur a créé des champs spécifiques.

Laissez vide sinon.

Date d’expiration du compte

Facultatif. Format : YYYY-MM-DD.

La date doit être dans le futur.

Filtres

Exemple : Département, Bureau. Séparez plusieurs valeurs par ;.

⚠️ Ne laissez pas les cellules vides pour supprimer un filtre.


4. Inscription automatique à une formation ou un parcours

Formation :

Parcours :


C. Importer le fichier et vérifier l’historique

  1. Cliquez sur « Sélectionner un fichier à importer » et choisissez votre fichier.

  2. Cliquez sur « Prévisualiser » pour vérifier les données avant l’importation.

  3. Après vérification, cliquez sur « Valider les utilisateurs » pour finaliser l’importation.

  4. Cochez « Créer des filtres automatiquement » si votre fichier contient des filtres non encore créés.

    Une image contenant texte, capture d’écran, logiciel, Page web

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Historique d’importation

Statut

Signification

Échoué

L’importation a échoué. Les lignes concernées sont indiquées pour corriger les erreurs.

Traité

L’importation a été effectuée avec succès.

En traitement

L’importation est en cours.

ℹ️ En cas d’échec, vérifiez qu’aucune cellule ne contient d’espaces avant de sauvegarder votre fichier.


D. Mise à jour des filtres utilisateurs

  • Suppression : cellule vide → le filtre n’est pas supprimé.

  • Remplacement : nouvelle valeur → ancienne valeur remplacée.

  • Ajout : valeurs existantes + nouvelle valeur séparée par ;

Exemple :

  • Avant : Département = RH

  • Nouvelle valeur : RH;Juridique

  • Résultat : utilisateur conserve RH et ajoute Juridique.

Attention:

Il faut Toujours utiliser ; comme séparateur au lieu d'une virgule.


Mini FAQ

  • Puis-je supprimer des utilisateurs en masse ?
    ❌ Non, seules l’ajout et la modification sont possibles via le fichier .xlsx.

  • Statut « En traitement » bloqué ?
    Vérifiez le fichier et contactez le support si nécessaire.

  • Doublons dans le fichier ?
    Attention Supprimez lès avant l’importation, le logiciel ne les détecte pas.

  • Pour toute question, contactez : support@dokeos.com

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