Todas las colecciones
Membresía DolarApp Premium
Sobre DolarApp Premium
¿Cómo funciona la renovación automática de mi membresía?
¿Cómo funciona la renovación automática de mi membresía?

Te explicamos cómo se hace la renovación automática de tu membresía Premium

Pablo Jaramillo avatar
Escrito por Pablo Jaramillo
Actualizado hace más de una semana

Al momento que decides suscribirte a DolarApp Premium, deberás escoger entre los dos planes disponibles: Mensual o Anual.

  • Si escogiste el plan Mensual, podrás disfrutrar de tu membresía por un mes y vamos cobrar automáticamente tu membresía 24 horas antes de que empiece el nuevo periodo.

    • Ejemplo:

      • Adquieres tu membresía con el plan Mensual el 15 de Marzo del 2024.

      • Podrás disfrutar de tus recompensas y beneficios Premium hasta el 15 de Abril de 2024.

      • Vamos a cobrarte automáticamente el 14 de Abril de 2024.

  • Si escogiste el plan Anual, podrás disfrutar de tu membresía por un año y vamos cobrar automáticamente tu membresía 24 horas antes de que empiece el nuevo periodo.

    • Ejemplo:

      • Adquieres tu membresía con el plan Anual el 15 de Marzo del 2024.

      • Podrás disfrutar de tus recompensas y beneficios Premium hasta el 15 de Marzo de 2025.

      • Vamos a cobrarte automáticamente el 13 de Marzo de 2024.

Si la renovación automática se encuentra activa, intentaremos cobrar el siguiente periodo de forma automática de tu saldo en dólares digitales (USDc). En caso de que el saldo sea insuficiente, intentaremos cobrar de otras billeteras disponibles en tu cuenta.

Si no logramos cobrar tu siguiente periodo durante las 24 horas previas al siguiente periodo, cancelaremos de forma automática tu membresía Premium y perderás acceso inmediatamente a todos tus beneficios.

En caso de que tengas saldo de cashback o ganancias acumuladas en tu cuenta y sin retirar, nos encargaremos de retirar estos saldos automáticamente a tu saldo en USDc y no perderás nada.

Si tienes alguna duda o comentario, por favor contáctanos a través del chat o enviando un correo a help@dolarapp.com.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?