كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك (الويب والجوال)
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Doto أو افتح تطبيق Doto.
اضغط على "هل نسيت كلمة المرور؟" أسفل نموذج تسجيل الدخول.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Doto الخاص بك.
اضغط على "إرسال رابط إعادة التعيين".
سترى شاشة تأكيد: "تحقق من بريدك الإلكتروني".
افتح صندوق الوارد في بريدك الإلكتروني وابحث عن رابط إعادة التعيين (تحقق من البريد المزعج/الترويج إذا لم تره).
انقر على الرابط واتبع الخطوات لإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
عد إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Doto وقم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المحدثة.
تحقق من بريدك الإلكتروني
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Doto تحتوي على رابط إعادة التعيين.
افتح الرسالة وانقر على الرابط.
اتبع الخطوات لإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
بمجرد التحديث، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رمز البريد الإلكتروني الجديد الخاص بك.
إذا لم تتلق الرمز
تحقق من مجلدات البريد المزعج أو البريد غير الهام أو الترويجي.
تأكد من أنك أدخلت عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
إذا لم يكن البريد الإلكتروني مسجلاً، فربما لم تقم بإنشاء حساب به بعد.
📌 مهم:
تحقق من مجلد البريد العشوائي إذا لم تجد البريد في صندوق الوارد الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم DOTO للحصول على المساعدة.