En Doto, los tiempos de procesamiento varían según el método de pago utilizado. A continuación, te mostramos los tiempos estimados para algunas opciones de depósito.
Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, JCB)💳
⏳ Tiempo de procesamiento: hasta 1 hora.
🔴 Posibles retrasos: Problemas de verificación bancaria, restricciones de seguridad y mantenimiento del proveedor.
Billetera electrónica MoMo📱
⏳ Tiempo de procesamiento: hasta 1 hora.
🔴 Posibles retrasos: Cuenta MoMo no verificada, saldo insuficiente o problemas con el servicio de MoMo.
Pagos QR🔗
⏳ Tiempo de procesamiento: hasta 1 hora.
🔴 Posibles retrasos: Fallos en la aplicación bancaria, código QR expirado o errores en la red del proveedor de pagos.
Transferencia bancaria 🏦
⏳ Tiempo de procesamiento: hasta 24 horas.
🔴 Posibles retrasos: Procesamiento bancario más lento, feriados nacionales o datos de transferencia incorrectos.
Criptomonedas (USDT - TRC20, ERC20, BSC BEP-20)🪙
⏳ Tiempo de procesamiento: hasta 24 horas después de la deducción en tu billetera.
🔴 Posibles retrasos: Congestión en la blockchain, red incorrecta seleccionada o fondos insuficientes para pagar la tarifa de gas.
¿Qué hacer si tu depósito tarda más de lo esperado?
Si tu depósito no se acredita en el tiempo estimado:
🔹Verifica el estado de la transacción con tu proveedor de pagos.
🔹 Asegúrate de haber ingresado los datos correctamente.
🔹 Si la demora persiste, contacta al soporte con el comprobante de pago y el ID de la transacción.
En Doto, garantizamos que tu depósito se procese lo más rápido posible. 🚀