Jika anda perlu menukar kata laluan di Doto, ikuti langkah-langkah mudah ini:
Cara untuk menetapkan semula kata laluan anda (Web & Mudah Alih)
Pergi ke halaman log masuk Doto atau buka aplikasi Doto.
Tekan "Forgot password?" di bawah borang log masuk.
Masukkan alamat e-mel yang disambungkan dengan akaun Doto anda.
Tekan "Send reset link."
Anda akan melihat skrin pengesahan: "Check your email."
Buka peti masuk e-mel anda dan cari pautan tetapan semula (semak Spam/Promotions jika anda tidak melihatnya).
Klik pautan dan ikut langkah-langkah untuk mencipta dan mengesahkan kata laluan baharu anda.
Kembali ke halaman log masuk Doto dan log masuk dengan kata laluan yang dikemas kini anda.
Semak e-mel anda
Anda akan menerima e-mel daripada Doto dengan pautan tetapan semula.
Buka mesej dan klik pautan.
Ikut langkah-langkah untuk mencipta dan mengesahkan kata laluan baharu anda.
Setelah dikemas kini, anda boleh log masuk dengan kod e-mel baharu anda.
Jika anda tidak menerima kod
Semak folder Spam, Junk, atau Promotions anda.
Pastikan anda memasukkan alamat e-mel yang betul.
Jika e-mel tersebut tidak didaftarkan, anda mungkin belum membuat akaun dengannya.
📌 Penting:
Semak folder Spam jika anda tidak menjumpai e-mel dalam peti masuk.
Jika anda menghadapi masalah, hubungi sokongan DOTO untuk bantuan.