ข้อมูลบัญชีของคุณคือหัวใจหลักของโปรไฟล์ Doto การรักษาความถูกต้องและปลอดภัยของข้อมูล ไม่เพียงช่วยให้คุณเทรดได้ราบรื่น แต่ยังช่วยในการยืนยันตัวตน การถอนเงินอย่างปลอดภัย และรับการสนับสนุนแบบเฉพาะตัว
บทความนี้จะพาคุณไปไกลกว่าการอัปเดตอีเมลหรือเบอร์โทร และให้คำแนะนำครบวงจรในการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างปลอดภัยและชาญฉลาด
🔐 ทำไมการอัปเดตข้อมูลจึงสำคัญ
ช่วยให้คุณ:
ไม่ล่าช้าในการถอนเงิน
ยืนยันตัวตนได้ง่ายขึ้น
กู้คืนบัญชีได้ไวหากมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ
รับอัปเดตจากแพลตฟอร์มได้ตรงกับภาษา/ภูมิภาค
📋 ข้อมูลที่ควรตรวจสอบเป็นประจำ
✅ เบอร์โทรศัพท์ (ใช้ในการยืนยันตัวตนและกู้คืน)
✅ อีเมล (ใช้สำหรับแจ้งเตือน เข้าระบบ อัปเดต)
✅ ที่อยู่ที่พักอาศัย (ใช้สำหรับ KYC)
✅ วันหมดอายุของบัตรประชาชน/พาสปอร์ต
✅ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือวิธีชำระเงินที่เชื่อมโยงไว้
🔄 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ใช้ข้อมูลจริงที่ตรงกับเอกสาร
อัปโหลดบัตรประชาชนใหม่ก่อนหมดอายุ
ตั้งค่าความปลอดภัย เช่น 2FA และอย่าแบ่งปันรหัสผ่าน
หากย้ายประเทศ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุน
ตรวจสอบข้อมูลของคุณทุก 3 เดือน
🚫 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
ใช้ชื่อเล่นหรืออักษรย่อที่ไม่ตรงกับเอกสาร
อัปโหลดเอกสารเบลอหรือหมดอายุ
ใช้เบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งาน
ใช้ข้อมูลของผู้อื่น แม้กระทั่งคนในครอบครัว
📬 ขอเปลี่ยนข้อมูล (สำหรับข้อมูลสำคัญ)
อีเมล เบอร์โทร หรือประเทศสามารถเปลี่ยนได้ผ่านฝ่ายสนับสนุนเท่านั้น
📎 สิ่งที่ต้องเตรียม:
เซลฟี่พร้อมบัตรประชาชน
คำอธิบายสั้น ๆ ว่าต้องการเปลี่ยนอะไร
ข้อมูลติดต่อใหม่ (พร้อมรหัสประเทศ)
💬 ช่องทางติดต่อ
แชทสดที่เว็บไซต์ doto.com
อีเมล: support@doto.com หรือ support-mu@doto.com
✅ ปลอดภัยไว้ก่อน อัปเดตเสมอ ใส่ใจวันนี้ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในอนาคต!