คู่มือการยืนยันตัวตน: วิธีส่งเอกสารให้สำเร็จ

❌ ไฟล์ไม่สามารถอัปโหลดได้

❌ ข้อผิดพลาด “ไฟล์ใหญ่เกินไป”

❌ ไม่รองรับรูปแบบไฟล์

บิลค่าสาธารณูปโภค (ไฟฟ้า น้ำ อินเทอร์เน็ต แก๊ส)

ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต

ใบกำกับภาษีหรือใบเรียกเก็บเงินเทศบาล

จดหมายที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ

บัตรประชาชนที่มีที่อยู่ (หากสามารถใช้สำหรับการยืนยันทางภูมิศาสตร์ได้)

มองตรงไปที่กล้อง

หลีกเลี่ยงการใส่แว่นกันแดด หมวก หรือหน้ากาก

ถ่ายรูปในที่ที่เงียบและมีแสงสว่างเพียงพอ

การตรวจสอบตัวตน (การยืนยันขั้นพื้นฐาน): ปกติใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่ในบางกรณีอาจนานถึง 24 ชั่วโมง

การยืนยันแหล่งที่มาของเงิน: อาจใช้เวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมง

💬 แชทสด: ผ่าน doto.com

📧 อีเมล: support@doto.com

อัปโหลดรูปถ่ายต้นฉบับที่ชัดเจน (ไม่ใช่สกรีนช็อตหรือไฟล์สแกน)

ตรวจสอบว่าข้อมูลโปรไฟล์ตรงกับเอกสาร

ใช้เอกสารที่เป็นปัจจุบันและถูกต้องเท่านั้น (ไม่เกิน 3 เดือน)

อดทน — แต่ละกรณีจะถูกตรวจสอบอย่างละเอียดโดยทีมงานของเรา