利用料金が2回分決済されている

返金手続きが自動的に行われますのでご安心下さいませ

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対応者:ecbo support
一週間前以上前にアップデートされました

ご予約日時や荷物数の変更をされた場合、改めてご利用料金の支払いが発生しますが、変更前の予約分に関しましては2-3営業日以内に返金されます。

例:「スーツケースサイズ × 1個 × 1日」の荷物預かり予約を3日間に延長した場合:

ご利用料金:
【変更前】700円(税込) → 2-3営業日以内に全額返金
【変更後】2100円(税込) → 変更時に全額決済

一時的に変更前と変更後ともに決済され、2回分の引き落としが表示される場合がございますが、変更前の決済額は全て返金されますのでご安心ください。

※デビットカード、プリペイドカードをご利用の場合は返金が反映されるのに最大40日間発生する場合もあります。

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検索ワード)デビッド、デビッドカード、debit, プリペイド、クレジットカード、クレカ、カード、現金、クレジット、2回分引き落とし

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