ユーザー様の予約が、予約一覧上確認できない場合は、下記をご確認ください。

ブラウザ経由：

予約を予約一覧に反映させるには、ページ更新、または「予約管理」を選択必要があります（ブラウザ上で、自動的に更新される仕様ではありません）

アプリ：

予約を予約一覧に反映させるには、一度アプリを終了し再起動をお試しください。

その場でユーザーが予約作成をされた場合は、電波状況、支払い状況等により最長5分程反映まで時間がかかる場合がございます。

それでも該当予約が表示されない場合は、ユーザー様の予約画面を確認お願いします。

間違いなく予約が成立している場合は売上は必ず確定しますので、取り急ぎ荷物のお預かりと返却対応をお願いします。その後、運営まで連絡いただくようお願いします。