ecbo cloak的合作店鋪營業時間內必須隨時有店員在場，如果您的店鋪會有無人在場的時段，則須將這些時間排除在行李寄存的營業時間之外。若工作人員在場，但無法處理保管或取回行李的手續，也請在店鋪資訊頁面備註說明。

相反的，即使是店鋪的午休或休息期間等，只要有工作人員在場，仍可接受ecbo cloak會員寄放行李。