請先確認您使用的是店鋪管理專用的app「ecbo Partners」,店鋪的帳號密碼無法從會員預約使用的app「ecbo cloak」登入。 若忘記密碼,請您按下「忘記密碼」,系統將會寄出重設密碼信到您的信箱。若忘記帳號,請聯絡客服,並告知店鋪名稱和您的姓名。相關文章【合作夥伴】營業時間內店員可以離開嗎?【合作夥伴】ecbo cloak使用的金流服務【合作夥伴】追加工作人員【合作夥伴】地圖上找不到我的店鋪【合作夥伴】加入需要費用嗎