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¿Cómo puedo dar seguimiento al estatus del envío de tarjeta física?

Actualizado esta semana

¿Te han enviado una tarjeta física? ¡Aquí te explicamos cómo realizar su seguimiento hasta que la recibas!

  • Revisa tu correo electrónico. Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido y otro correo electrónico cuando se envíe.

  • Ve a tu aplicación Edenred+, en la pestaña «Tarjeta» situada en la parte inferior de la pantalla; encontrarás una pestaña que te indicará si tu tarjeta está siendo enviada.

💡 El envío de una tarjeta física tarda entre 5 y 10 días laborables. Recuerda confirmar su recepción en tu aplicación Edenred+ para empezar a utilizarla.

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