Ir al contenido principal

¿Cómo puedo dar seguimiento al estatus del envío de tarjeta física?

Actualizado hace más de 2 meses

¿Te han enviado una tarjeta física? ¡Aquí te explicamos cómo realizar su seguimiento hasta que la recibas!

  • Revisa tu correo electrónico. Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido y otro correo electrónico cuando se envíe.

  • Ve a tu aplicación Edenred+, en la pestaña «Tarjeta» situada en la parte inferior de la pantalla; encontrarás una pestaña que te indicará si tu tarjeta está siendo enviada.

💡 El envío de una tarjeta física tarda entre 5 y 10 días laborables. Recuerda confirmar su recepción en tu aplicación Edenred+ para empezar a utilizarla.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?