Vos chargements Ticket Restaurant® crédités en 2024 sont utilisables jusqu'au dernier jour du mois de février 2025.
Passée cette date, si vous n'avez pas fini de les dépenser, la date de validité sera prolongée automatiquement d'une année et d'une année seulement. Aucune action de votre part ne sera nécessaire.
⚠️ Important
S'il vous reste sur votre compte des chargements reçus en 2023, ces derniers ont déjà été prolongés une fois et ne pourront pas être reportés à nouveau. Vous devrez donc les dépenser dans leur intégralité avant le 28 février 2025 pour ne pas les perdre.
Si vous êtes concerné par cette situation, nous vous avons déjà envoyé un e-mail à ce sujet pour vous avertir du montant qu'il vous reste encore à dépenser avant son expiration définitive.
Bon à savoir :
Ce sont vos chargements les plus anciens qui sont toujours débités en priorité de votre compte lors de vos dépenses.
📅 Comment cela va se passer ?
Le 1er mars 2025 : vos chargements 2024 seront provisoirement déchargés, le temps de les transformer en nouveau solde pour l'année à venir. Il se peut que vous voyiez plusieurs débits liés à cette action dans votre historique de transactions avec le motif "Titres périmés". Rassurez-vous, nous vous les rendons vite !
Les chargements antérieurs à 2024, déjà échangés une fois et non soldés à fin février seront débités définitivement de votre compte.
Dans les jours qui suivent : votre compte Ticket Restaurant® sera rechargé avec vos chargements 2024 prolongés, utilisables jusqu'au 28 février 2026. Vous verrez apparaître dans vos transactions un crédit unique avec le motif "Rechargement Titres Périmés".
💡 Pensez-y ! Pendant toute cette période, vos chargements crédités en 2025 restent disponibles pour vos dépenses.
Vous ne voyez pas encore votre solde 2024 reporté sur votre compte ? ⏳ Un peu de patience … il se peut qu'un léger décalage existe entre le déchargement de votre compte et son rechargement mais promis, on rend à César ce qui lui appartient !
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