Aby zweryfikować swoją tożsamość podczas tworzenia konta, musisz podać:
swój Kod Aktywacyjny (otrzymałeś/-aś go mailem)
oraz datę urodzenia
Przyjrzyjmy się, co mogło uniemożliwić płynny przebieg utworzenia konta!
Czy wprowadziłeś/-aś kod aktywacyjny w prawidłowym formacie? Twój kod aktywacyjny to unikalny 10-cyfrowy kod, który otrzymałeś e-mailem.
Czy sprawdziłeś/-aś, czy Twój kod aktywacyjny jest nadal ważny? Twój kod aktywacyjny jest ważny przez 6 miesięcy. Po tym okresie należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu otrzymania nowego.
Czy masz już konto Edenred+? Jeśli wcześniej utworzyłeś konto Edenred+ po prostu przejdź do swojej aplikacji i dodaj nowy kod aktywacyjny.
💡 Czy zapomniałeś/-aś hasło? Nie musisz się martwić, możesz je zresetować po 3 błędnych próbach w aplikacji.
Czy wpisałeś/-aś datę urodzenia w prawidłowym formacie? Upewnij się, że Twoja data urodzenia jest w następującym formacie: DD (dzień)/MM (miesiąc)/RRRR (rok).
Czy wyświetlił się komunikat o błędzie? Czasami nasza aplikacja może mieć kaprysy. Z góry przepraszamy i zapraszamy do ponownej próby później. 😊
Jeśli nadal nie możesz podać poprawnych daty urodzenia i/lub kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta :)