Aviso de Privacidade: transparência no tratamento de dados
Na eDossiê, acreditamos que a confiança é a base de qualquer parceria. Por isso, este Aviso de Privacidade explica como cuidamos das informações coletadas para oferecer nossos serviços de localização de patrimônio, sempre em total conformidade com a LGPD.
O que fazemos?
A eDossiê é uma plataforma que auxilia processos de cobrança, gerando dossiês para identificar o patrimônio de devedores. Para que isso seja possível, tratamos dados tanto de quem contrata o serviço quanto das pessoas que são consultadas.
Quais dados são tratados?
Para garantir a precisão das nossas análises, trabalhamos com dois grupos de informações:
Dos Clientes (Contratantes): Nome completo, CPF, e-mail, telefone e dados financeiros para viabilizar o pagamento e a conta.
Das Pessoas Consultadas: Informações públicas e legais, como endereços, vínculos empresariais, processos judiciais, bens imóveis/móveis e participações societárias.
De onde vêm as informações?
Os dados são fornecidos pelos próprios clientes ou coletados legalmente em bases públicas disponíveis na internet e parceiros de dados especializados. Não utilizamos "dados sensíveis" (como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde).
Como protegemos e armazenamos os dados
Sua segurança é levada a sério. Utilizamos a infraestrutura da Amazon (AWS), referência mundial em segurança, com servidores localizados nos Estados Unidos.
Retenção: Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do serviço ou por obrigações legais e fiscais.
Compartilhamento: Seus dados só são acessados por empresas parceiras estritamente necessárias para a operação (como sistemas de suporte e hospedagem), sob rígidos contratos de sigilo.
Seus Direitos
Você tem total liberdade para exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:
Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou revogar consentimentos.
Dica: Utilizamos cookies analíticos (como o Google Analytics) e de suporte (Intercom) para que sua navegação seja fluida e você consiga falar conosco em tempo real. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
Dúvidas ou solicitações?
Fale diretamente com nosso Encarregado de Dados (DPO), Eduardo Damasceno Moncks, pelo e-mail: eduardo@edossie.com.br.
Estamos à disposição para garantir que você esteja sempre no controle das suas informações.