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Planilha-modelo
Clique abaixo para fazer o download da planilha modelo
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SLA do chamado
Até 3 dias úteis após o recebimento da planilha, estando 100% no padrão enviado
Caso esteja fora do padrão, o SLA só é iniciado a partir do recebimento da planilha correta
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Padrão de importação
Importação no máximo de 1.000 linhas
Canal de aquisição `Importação` ou `Oferta Ativa`
Importamos em status `Despriorizado` ou em `status avulso` criado especificamente para importação
Importamos sem imóvel, e o código vai no campo mensagem
Números que não tiverem exatamente 11 dígitos serão importados no campo mensagem
Números internacionais devem estar escritos conforme os exemplos abaixo:
Reino Unido: +44 (8XX) 123 456
EUA: +1 (8XX) 123 456
Espanha: +34 (8XX) 123 456
Alemanha: +49 (8XX) 123 456
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O que não fazemos
Conferir se os dados são válidos, como, por exemplo, telefone e e-mail
Conferir se existem leads duplicados