Lorsque vous effectuez un paiement, celui-ci n’apparaîtra pas dans votre tableau de bord immédiatement. La mise à jour du système se fait au cours de la nuit, alors les nouvelles informations y seront affichées le jour suivant.
Si vous effectuez un paiement en double par erreur, ne vous en faites pas. Il sera automatiquement déduit de votre facture pour le mois suivant.
Exemple :
Vous effectuez un paiement pour votre assurance habitation ou auto le 1er août. Vous créez votre compte, et en consultant votre tableau de bord, vous constatez que le paiement n’y apparaît pas. Croyant que le paiement a échoué, vous en effectuez un autre. Deux paiements ont donc été enregistrés dans votre compte. Votre prochain paiement sera alors prélevé au troisième cycle de facturation (en octobre, selon cet exemple).
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